Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля, проводится в целях предоставления гражданами информации о качестве оказания услуг, а также повышения качества деятельности указанных организаций.
В общие критерии оценки качества условий оказания услуг входят:
Жители Татарстана могут оценить качество оказания услуг организациями культуры, оставив отзыв на сайте www.bus.gov.ru, а также пройдя онлайн-опрос на сайте Министерства культуры Республики Татарстан по ссылке: https://mincult.tatarstan.ru/anketa-po-otsenke-kachestva-usloviy-okazaniya-uslu.htm.