И добрым словом, и нужным делом: как волонтеры культуры из Татарстана помогают людям во время пандемии
Портал «Будущее России. Национальные проекты» узнал, как добровольцы заботятся о здоровье и благополучии сограждан, не забывая при этом и о культурной составляющей.
Эпидемия и самоизоляция – на первый взгляд, эти вещи должны были оттолкнуть людей друг от друга. Однако, напротив, возникшие сложности вызвали настоящий подъем добровольческого движения в России, какого не наблюдалось со времени чемпионата мира по футболу. 21 марта всероссийское общественное движение «Волонтеры-медики», Ассоциация волонтерских центров (АВЦ) и Общероссийский народный фронт запустили всероссийскую акцию #МыВместе и открыли горячую линию адресной поддержки пожилых людей. По всей стране сразу развернулись волонтерские штабы для помощи наиболее уязвимым в условиях пандемии людям. С каждым днем к акции присоединяется все больше людей, и сегодня в волонтерских региональных штабах работают уже более 59 тысяч добровольцев, среди которых и волонтеры культуры из Татарстана.
Волонтерский дух
«В рамках акции #МыВместе помощь оказывают в первую очередь пожилым и маломобильным людям. Понятно, что далеко не у всех добровольцев есть такой опыт. Для работы в региональных оперативных штабах волонтеры культуры прошли специальное обучение. Фундамент для такой оперативной мобилизации добровольцев был заложен со стартом национального проекта «Культура», в рамках которого волонтерство получило значительную поддержку»,- отмечает замминистра культуры РФ Ольга Ярилова.
«Всего полтора года назад мы с Ассоциацией волонтерских центров начали активную консолидированную работу по развитию волонтерского движения в культуре. А сегодня уже десятки, сотни, тысячи людей помогают обеспечивать безопасность наших соотечественников. В сложившихся условиях такая помощь необычайно важна, и мы делаем все возможное, чтобы у них были все условия для комфортной работы. В отрасли огромное количество неравнодушных людей, и я очень рада, что теперь мы вместе», – делится Ярилова.
Работают волонтеры культуры и в составе выездных групп, которые выполняют заявки, поступившие на горячую линию. Так, в Татарстане они вместе с сотрудниками районных домов культуры помогают доставить еду, лекарства, воду и товары первой необходимости, а также своими руками изготавливают защитные маски и бесплатно раздают их людям пожилого возраста.
В оперативном штабе рассказывают, как несколько дней назад на горячую линию поступил звонок от пенсионерки Алевтины Петровны. Сама в прошлом врач, женщина сейчас на пенсии по инвалидности. Ей были нужны самые необходимые продукты: макароны, молоко, масло.
На эту заявку выехала Полина Комарова, волонтер культуры из Казани, заместитель руководителя флагманского проекта общественного движения «Волонтеры культуры» АВЦ «Я – ДоброТворец». Обычно Полина помогает в организации благотворительных концертов, тематических праздников и образовательных мастер-классов, выезжая в социальные учреждения в разных уголках своего региона, но теперь заботится о тех, кому нельзя покидать дом.
«Очень тяжело знать, что совсем рядом с тобой есть огромное количество людей, которые находятся в группе риска и не могут свободно выйти на улицу. Сразу примеряешь эту ситуацию на себя, на своих родных. И не можешь остаться в стороне. Алевтина Петровна была очень благодарна, на глазах аж выступили слезы. И как после такого оставаться равнодушным!» – делится Полина.
Пенсионер Георгий Александрович позвонил на горячую линию с одной просьбой: «Привезите хоть какой-то еды. У меня дома остались полпачки макарон и пачка гречки». Заявку отрабатывала региональный координатор в Республике Татарстан общественного движения «Волонтеры культуры» АВЦ Гульфия Мутугуллина. Все продукты были доставлены за 40 минут.
«Каждый день – это новые истории. Каждый день сжимается сердце, когда видишь беспомощность наших бабушек и дедушек. И некоторые в этот период остаются совсем одни, – рассказывает Гульфия. – Помогать просто так, во благо – это то, что сейчас нам действительно по силам».
Однако решение бытовых вопросов не единственное, чем сейчас можно помочь, и волонтеры культуры знают это как никто. Психологическая поддержка во время карантина и самоизоляции невероятно важна. А что может поднять настроение лучше, чем интересный досуг!
Региональные сообщества волонтеров культуры более чем в 50 субъектах страны без устали ищут онлайн-возможности и сервисы, а затем делятся ими со всеми желающими. При этом важно помнить: чтобы помогать, необязательно быть «профессиональным» волонтером.
Через сайт «Мывместе2020.рф» уже получено свыше 6 тысяч заявок от партнеров и простых граждан, желающих помочь: предоставить транспорт, грузовики, продукты, деньги, медицинский инвентарь, оказать юридическую или психологическую поддержку. Для удобства информация на сайте разбита на тематические блоки, чтобы было легко сориентироваться, как и где можно воспользоваться всеми услугами.