Независимая оценка качества - в поле зрения системы повышения квалификации специалистов социокультурной сферы

Важный разговор состоялся сегодня в стенах республиканского Института дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов социокультурной сферы и искусства.

Основной вопрос повестки дня заседания Ученого Совета был сформулирован следующим образом: «Проведение независимой оценки качества услуг в организациях сферы культуры – как механизм содействия со стороны гражданского общества повышению уровня работы учреждений отрасли».

С обстоятельным сообщением перед членами Ученого Совета выступила председатель Общественного Совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Министерстве Культуры РТ Раиса Гарифовна Сафиуллина.

В своем выступлении она обозначила цели создания такого института гражданского общества как Общественные Советы по независимой оценке качества при министерствах и ведомствах, в задачи которых входит организация эффективного механизма общественного контроля за работой учреждений культуры с целью повышения качества их деятельности. Перечислила наиболее важные фрагменты Положения об Общественном Совете и представила его состав.

Р.Сафиуллина напомнила членам Ученого Совета о совещании, прошедшем с участием Президента РТ Р.Минниханова и специально посвященном деятельности Общественных Советов, где им была подчеркнута недопустимость формального подхода к рекомендациям Общественных Советов, необходимость их учета при принятии соответствующими министерствами и ведомствами своих управленческих решений.

Председатель Общественного Совета по НОК детально остановилась на критериях оценки качества – как основных (общефедеральных), так и дополнительных (региональных).

Большой акцент ею был сделан на особой важности правильного подбора организации-оператора и степени ответственности за грамотный анализ и обоснованный пакет предложений, на основе которых Общественный Совет должен дать свои рекомендации как учреждениям культуры, так и министерству.

От полноты анализа и грамотных выводов зависит максимальная четкость и адресность выработанных Общественным Советом рекомендаций. А это означает и обоснованность принимаемых затем ведомством управленческих решений.

Р.Сафиуллина перечислила чаще всего встречающиеся, в рамках принятых критериев, замечания в адрес учреждений культуры, обозначила их самые болевые, проблемные точки.

Вместе с тем, она привела примеры действенности принятия мер по рекомендациям Общественного Совета.

В обсуждении сообщения приняли участие члены Ученого Совета, в том числе – один из самых активных и действенных членов Общественного Совета по НОК Татьяна Михайловна Бердникова.

С проректором по науке Института Екатериной Борисовной Гоглевой достигнута договоренность о последующем участии Общественного Совета в рамках учебного плана работы Института на 2017-2018 учебный год.

Вел заседание Ученого Совета – его председатель и ректор Института Рамиль Ильдарович Садриев.